Herramientas para la documentaci贸n de derechos humanos: nuestro recuento de 2018

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En este espacio tan cambiante, una de las preguntas m谩s frecuentes que recibimos como organizaciones es: 驴Cu谩l es la mejor herramienta para “tal” prop贸sito? Cada vez se vuelve m谩s urgente el poder contestar de forma adecuada a esa pregunta, sobre todo con Martus finalizando su soporte de la plataforma a finales de a帽o.

Este blog es un recuento de los recursos y herramientas dise帽adas (o adaptadas) para la documentaci贸n de derechos humanos, organizadas seg煤n el prop贸sito de la informaci贸n que fue recolectada. Mientras que todos los esfuerzos de documentaci贸n buscan apoyar a v铆ctimas de violaciones de derechos humanos, hemos identificado las siguientes categor铆as de objetivos de documentaci贸n que podr铆an ayudarte a determinar qu茅 tipo de herramienta necesitas:

  1. Documentaci贸n enfocada en la incidencia – Esta involucra la documentaci贸n de una situaci贸n en una comunidad para tener impacto en una pol铆tica p煤blica o una pr谩ctica.
  2. Documentaci贸n enfocada en la v铆ctima – Capturar informaci贸n sobre violaciones de derechos humanos, mientras tambi茅n manejamos informaci贸n sobre el apoyo directo a v铆ctimas (por ejemplo apoyo legal y psicol贸gico).
  3. Documentaci贸n centrada en el perpetrador – Capturar evidencia verificada que pueda ser utilizada para un proceso de rendici贸n de cuentas (por ejemplo procesos de justicia criminal y civil).

Muchos grupos de derechos humanos buscan alcanzar los tres prop贸sitos con un sistema de infomaci贸n que haga todo al mismo tiempo. Con muchos recursos econ贸micos y humanos podr铆a ser posible, pero para una organizaci贸n con recursos m谩s restringidos, no es tan probable. Es importante pensar muy bien sobre cu谩l de los objetivos priorizar.

Estamos trabajando en una base de datos de conocimientos sobre documentaci贸n: Todos los recursos y plataformas enlistados en este blog pueden encontrarse tambi茅n en esta base de conocimientos de documentaci贸n en l铆nea (en Uwazi) hospedada y actualizada por HURIDOCS.

Esta biblioteca es un trabajo en progreso. Si quieres agregar informaci贸n adicional o recursos en esta colecci贸n, escr铆benos o agrega un comentario abajo.

Herramientas para la documentaci贸n enfocada en la incidencia

Las herramientas mejor posicionadas para apoyar la defensa de derechos basada en evidencia son las que permiten hacer an谩lisis profundo, lo que requiere de la habilidad de crear modelos de datos robustos y flexibles.

Muchos grupos utilizan herramientas que est谩n muy al alcance de todxs, como las hojas de c谩lculo para realizar un seguimiento de sus datos sobre violaciones. Pero es importante tener en cuenta algunos obst谩culos comunes en el uso de hojas de c谩lculo para la documentaci贸n de derechos humanos: al tener m谩s de una persona que ingresa informaci贸n puede hacer que sea dif铆cil mantener la informaci贸n precisa, y realizar an谩lisis complejos se complica bastante. Se necesitar铆a estar de acuerdo con una interfaz compleja y con la competencia t茅cnica que requiere.

HURIDOCS y otrxs han desarrollado aplicaciones de base de datos f谩ciles de usar, dise帽adas espec铆ficamente para la documentaci贸n de derechos humanos para facilitar el an谩lisis complejo, como:

  • Uwazi Reveal es una plataforma de base de datos de c贸digo abierto y un sistema de gesti贸n de contenido que se est谩 construyendo sobre la plataforma ya existente de Uwazi. Uwazi Reveal facilitar谩 el registro de conexiones entre personas, documentos y eventos de una manera que se adapte mejor a la l贸gica de la organizaci贸n investigadora. Ofrecer谩 m煤ltiples flujos de trabajo y formas de organizar la informaci贸n, lo que le dar谩 flexibilidad donde sea necesario para un contexto dado. M谩s informaci贸n: https://huridocs.org/2018/05/starting-at-the-source-introducing-uwazi-reveal/
  • OpenEvsys, nombre corto para Open Events System, es una plataforma de base de datos gratuita y de c贸digo abierto desarrollada por HURIDOCS. Esta herramienta se basa en la metodolog铆a de eventos para registrar violaciones y en el modelo de datos “qui茅n hizo qu茅 a qui茅n”. Actualmente hay m谩s de 20 organizaciones que utilizan OpenEvsys. HURIDOCS planea reemplazar esta herramienta con Uwazi Reveal en 2019, migrando a los usuarios existentes de OpenEvsys a esta nueva herramienta. M谩s informaci贸n: https://openevsys.org/about-openevsys/
  • La Defenders鈥 Database (DiDi) es una herramienta f谩cil de usar por los defensores de derechos humanos para registrar, analizar y compartir informaci贸n sobre violaciones de derechos humanos. Permite a los usuarios registrar datos sobre violaciones con o sin internet, almacenar documentaci贸n e importar informes pasados para dar vida a la informaci贸n nuevamente. Aquellxs que est茅n interesadxs en usar esta herramienta deber谩n contactar a la organizaci贸n directamente. Esta herramienta no es de c贸digo abierto. M谩s informaci贸n: https://database.civilrightsdefenders.org/
  • Ushahidi es una herramienta de c贸digo abierto que fue desarrollada para mapear reportes de violencia en Kenia despu茅s de la violencia postelectoral en 2008. Desde entonces, miles de personas han utilizado sus herramientas de crowdsourcing para denunciar. M谩s informaci贸n: https://www.ushahidi.com/

Recomendaci贸n de HURIDOCS: hay muchas organizaciones que han contratado a una empresa o un desarrollador para crear una soluci贸n personalizada basada en aplicaciones o marcos tales como: MS Access, FileMaker Pro, Django, etc. Estas son aplicaciones ya probadas sobre las cuales se construye una base de datos. Sin embargo, es importante tener en cuenta el costo de administrar y mantener su soluci贸n personalizada (lo m谩s probable es que requiera un expertx dentro de la organizaci贸n). El riesgo de confiar demasiado en unas pocas personas para saber c贸mo funciona la herramienta hace que su informaci贸n sea vulnerable cuando alguien pierde una actualizaci贸n de seguridad, o cuando su experto interno toma otro trabajo. Siempre recomendamos que las organizaciones utilicen herramientas de c贸digo abierto y que trabajen con un equipo en el que conf铆an.

Nuestra lista completa de herramientas y recursos para apoyar la documentaci贸n centrada en la incidencia >>

Herramientas para la documentaci贸n centrada en las v铆ctimas

Para muchos grupos que documentan violaciones de derechos humanos, este trabajo no se limita a los esfuerzos de defensa y prevenci贸n, muchos grupos tambi茅n brindan apoyo directo a las v铆ctimas de violaciones. Este apoyo viene en muchas formas, como legal, m茅dico, psicol贸gico y/o social. Para los grupos que brindan apoyo directo, necesitan un sistema de administraci贸n de informaci贸n que pueda ayudarlos a realizar un seguimiento de las necesidades de sus clientes y del progreso conforme pasa el tiempo.

Las herramientas que admiten este tipo de gesti贸n de la informaci贸n y son para usuarios de derechos humanos y/o sin fines de lucro son muy pocas. Aqu铆 est谩n las tres en las que se centr贸 nuestra investigaci贸n:

  • Casebox es una herramienta de c贸digo abierto para la gesti贸n de casos de litigio desarrollada por HURIDOCS. Cuenta con funcionalidades para la colaboraci贸n, as铆 como de manejo de documentos que permiten a abogados y a sus equipos enfocarse en lo importante. Casebox es una plataforma que les permite definir tipos de contenidos y relacionarlos con el proceso de trabajo de tu organizaci贸n. Ofrece lo b谩sico para una gesti贸n m谩s personalizada, incluyendo: b煤squeda en texto y capacidad de filtrar, opciones de manejo de archivos y tareas.聽M谩s info: https://www.casebox.org/
  • CiviCase聽es una herramienta que permite dar seguimiento y gestionar secuencias de interacciones聽 entre personas en una organizaci贸n y entre contactos de CiviCRM (un sistema de gesti贸n de contactos que es gratuito y de c贸digo abierto). Es similar a un sistema de manejo de casos. Adem谩s de permitir dar seguimiento y gestionar las interacciones de tu organizaci贸n con clientes e instituciones, CiviCase puede tambi茅n ayudarte a gestionar interacciones dentro de la organizaci贸n. M谩s informaci贸n: https://docs.civicrm.org/user/en/latest/case-management/what-is-civicase/
  • La Anti-Torture Database (ATD)聽es una base de datos de c贸digo cerrado desarrollada por el Consejo Internacional para la Rehabilitaci贸n de las V铆ctimas de la Tortura (IRCT) y est谩 煤nicamente accesible para miembros del IRCT.聽 Esta herramienta fue dise帽ada especialmente para que miembros del IRCT pudieran recolectar informaci贸n cl铆nica e integrar la documentaci贸n sobre tortura a lo largo del proceso de rehabilitaci贸n. M谩s informaci贸n: https://irct.org/global-standards-and-evidence/data-and-indicators

Aqu铆 encontrar谩n opciones adicionales para el manejo de casos legales (que no han sido dise帽ados espec铆ficamente para organizaciones de derechos humanos o sin fines de lucro).

Nuestra lista de herramientas y recursos que pueden apoyar la documentaci贸n y manejo de casos >>

Herramientas para la documentaci贸n centrada en el perpetrador

Este es quiz谩s el tipo de documentaci贸n m谩s espec铆fico y t茅cnico de los tres enumerados en esta publicaci贸n. Los grupos que documentan evidencia verificable de violaciones de derechos humanos para procesos de justicia penal y civil necesitar铆an una herramienta que pueda proporcionar: la capacidad de capturar los metadatos necesarios para que los medios sean admisibles en un tribunal, el almacenamiento y la preservaci贸n de forma segura, y algo de apoyo para verificaci贸n.

Al igual que con cualquier proyecto de documentaci贸n, la documentaci贸n para la evidencia legal implica mucho m谩s que una herramienta; aquellos que realizan este tipo de documentaci贸n requerir谩n un conocimiento profundo de qu茅 tipo de informaci贸n es importante recopilar. Dicho esto, existen varias herramientas dise帽adas para brindar este tipo de apoyo a los defensores de los derechos humanos, que incluyen:

  • ProofMode es la versi贸n ligera y b谩sica de la aplicaci贸n de c谩mara segura, cifrada y verificable del Guardian Project, CameraV. Esta herramienta est谩 dise帽ada para ser liviana, casi invisible, que un usuarix puede ejecutar todo el tiempo en su tel茅fono, y que autom谩ticamente genera datos de prueba digitales para todas las fotos y videos que tome. Estos datos se pueden compartir f谩cilmente a trav茅s de la acci贸n “Compartir prueba”, con quien elijas. M谩s informaci贸n: https://github.com/guardianproject/proofmode
  • eyeWitness to Atrocities es una aplicaci贸n m贸vil de c贸digo cerrado para organizaciones de derechos humanos que trabajan en estrecha colaboraci贸n con el equipo de eyeWitness para capturar im谩genes verificables relacionadas con delitos de atrocidad internacional. La aplicaci贸n de la c谩mara captura los metadatos necesarios para garantizar que las im谩genes se puedan utilizar en investigaciones o juicios. Luego almacena la informaci贸n en una instancia de almacenamiento, alojada por Lexis Nexis y mantenida por la organizaci贸n eyeWitness. La informaci贸n presentada es revisada por el equipo de expertxs de eyeWitness, que luego trata de garantizar que los datos se utilicen para llevar ante la justicia a lxs autores de delitos internacionales. Si est谩 interesadx en esta herramienta y en el apoyo adicional para capturar evidencia de violaciones a los derechos humanos, le recomendamos que se comunique con la organizaci贸n eyeWitness para explorar una colaboraci贸n. M谩s informaci贸n: http://www.eyewitnessproject.org/
  • Whistler es una aplicaci贸n m贸vil de c贸digo abierto y herramienta de documentaci贸n para activistas, defensores de derechos humanos y periodistas ciudadanos que se enfrentan a la vigilancia y la represi贸n. Con Whistler, lxs usuarixs pueden “capturar y compartir evidencia de abusos a los derechos humanos, violencia o corrupci贸n de una manera f谩cil y segura”. Todo el contenido multimedia capturado a trav茅s de Whistler, o importado a Whistler desde su dispositivo, est谩 cifrado y oculto en la galer铆a de Whistler. M谩s informaci贸n: https://whistlerapp.org/

Recomedaci贸n de HURIDOCS: Estas herramientas m贸viles son muy 煤tiles para capturar metadata en im谩genes y en videos que podr铆an ser usadas para verificar la autenticidad del archivo. Sin embargo, tambi茅n es importante tener en cuenta que estas herramientas no cuentan con las funcionalidades de organizar y analizar informaci贸n, as铆 que te recomendamos que puedas explorar una herramienta (o proceso) que te permita usar esta informaci贸n de la mano de una herramienta de base de datos, como las que enlistamos anteriormente bajo la categor铆a de “documentaci贸n enfocada en la incidencia”.

Les compartimos nuestra lista de herramienta y recursos para la documentaci贸n de evidencia verificable聽>>

Todas estas herramientas contribuyen una pieza importante al campo de documentaci贸n en derechos humanos. En HURIDOCS, creemos que para poder atender la gran variedad de necesidades de las organizaciones, quienes desarrollan herramientas podr铆an crear una mayor integraci贸n entre estas plataformas. 隆Mant茅nganse al tanto de nuestro trabajo al respecto!

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